常見問題
最方便是透過 WhatsApp／電話／電郵直接與我們聯絡。
WhatsApp：https://wa.me/message/IRJVSXKRSGKHB1
電話：+852 9442 2612
電郵：admin@pawfectmemories.com
簡單告訴我們想選哪個方案、大概哪幾天有空、毛孩的品種和年紀，以及有沒有特別要求就可以。
不必一次提供所有資料，可以慢慢再談。
現時有戶外、室內、戶外＋室內（Premium）及上門拍攝方案，時長、精修數量和價錢因方案而異。
各方案一般預設包括 2 位主人＋1 隻寵物；多人／多寵及加購項目（額外精修、化妝等）詳情，以「拍攝方案」頁為準。
未決定選哪個方案？
歡迎透過 WhatsApp 告訴我們毛孩的性格、您想要的感覺和大概預算，我們會為您建議合適的方案。
平日（一般一至五、公眾假期除外）拍攝，全套餐減 $300。
每月限 10 個名額，額滿即止。
預約時說明「想用平日優惠」即可。
在毛孩生日月份預約，可享現金折扣，並獲贈木紋桌面相框（詳情於查詢時確認）。
如想拍攝生日主題，預約時告訴我們，我們會與您一起構思，讓當日更特別。
確認預約時，我們會收取套餐價錢的 50% 作為訂金，用以保留拍攝檔期；餘款於拍攝完成後支付。
如取消預約，訂金恕不退還。
如有疑問，歡迎隨時透過 WhatsApp／電話查詢，我們會先解釋清楚，再請您支付訂金。
可以。
- 如需更改拍攝日期或時間，請於拍攝前最少 7 日通知，我們會按當時的空檔為您重新安排；如於拍攝前 7 日內改期，需加收 $300
- 戶外拍攝如果遇到惡劣天氣，可以免費改期
- 拍攝當日只要下雨，即視為惡劣天氣
如需改期，請盡早透過 WhatsApp／電話通知我們。
如拍攝當日天氣突然轉差，我們會與您商量改期、轉到室內，還是繼續拍攝，以安全和毛孩舒適為先。
有。
上門拍攝即是在您家中拍攝，時長和相片數量詳見「拍攝方案」頁。
特別適合：怕生、容易緊張；年長、不便長途外出；貓咪或在陌生地方難以放鬆；想拍出家中日常感覺。
在熟悉的環境中，毛孩大多會較放鬆。
服務範圍和交通安排會在預約時確認；偏遠地區如有額外安排，會事先說明。
- 帶備充足的水！天氣可能很炎熱，記得帶夠水給狗狗喝
- 戶外拍攝蚊蟲較多，最好先噴上寵物專用的蚊怕水
- 帶備寵物喜歡的零食／玩具
- 室內拍攝前，可先讓毛孩上廁所，並帶備尿墊供牠使用
- 服飾打扮方面，可先向我們查詢，我們會提供建議
- 如主人／寵物有特殊需要或恐懼，可先通知我們
不用擔心，這種情況很常見。
我們不會強迫毛孩擺 pose，而是用零食、玩具和聲音慢慢引導。
拍攝節奏跟隨毛孩，需要休息或喝水都可以。
您在旁陪伴，我們負責捕捉當下。
1. 拍攝後 14 日內：我們會提供相片挑選連結
2. 收到連結後 14 日內：請選好想要的相片
3. 確認選相後：精修約需 2–3 個星期，完成後會再通知您交相
套餐已包括基本調色相片＋指定數量的精修相片；如想增加精修，可另行加購（見「拍攝方案」頁）。
請於連結有效期內完成選相及下載備份。
- 您可以將我們交給您的相片作私人用途，包括自行分享至個人社交平台。
如需用於品牌宣傳、廣告或其他商業用途，請先與我們商討。
商業攝影項目會另行約定。
- 相片版權由 Pawfect Memories 持有。我們不會因您已預約或已支付訂金，而自動公開展示相片。
如我們想將相片用於作品集、社交平台或其他宣傳，會另外徵求您的同意；您可以自由選擇，不同意也完全不影響拍攝安排。